Recentemente fiz um curso na Caelum sobre UX para mobile e web. Foram 2 semanas conhecendo algumas técnicas para aplicarmos em projetos e vários conceitos sobre User Experience. Para alguns, UX é considerado disciplina, para outros profissão. Na minha opinião se encaixa em ambos.
Antes de falar mais sobre como foi nossa experiência aqui, vou adiantar que não sou um dominador dessas técnicas, e também não trabalho com UX ou Design, sou desenvolvedor mesmo :)
Mas independente de sua área de atuação, nada te impede de estudar e tentar aplicar novas maneiras de melhorar o processo dentro de uma empresa.